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标签信息错配,发错病例

现象

医生反馈收到的冠与病例不符(色号或牙位错误),包装标签与内容不对应。

原因分析

同名同姓病例并行加工未做唯一编号核对;成品与标签手工对应出错;外协件回流未复核。

规避 / 解决

实施一病例一编号制度,编号激光刻在修复体内面非功能区;出货前双人核对编号-工单-标签三联一致;同名病例工单加醒目色标。发错件的召回并全流程复盘。

返工归类

返修-信息错配

所属环节

质检出货

工件类型

全冠

材料

氧化锆

相关设备类型

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